FAQ

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

Der Mindestbestellwert für Kunden aus der Schweizer und dem Fürstentum Liechtenstein beträgt CHF 15.--

Was kostet der Versand?

Wir beliefern Versandkostenfrei

Wie kann ich die Bestellung Bezahlen?

Wir liefern per Rechnung, Bonität vorausgesetzt.

Es stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten offen.

Sie können Per Paypal, E-Banking oder Visa/Mastercard bezahlen.

Weitere Informationen finden Sie weiter unten.

Was wenn mir das Produkt nicht gefällt oder ist Defekt ist?

Rückgabe ist ausgeschlossen, sollte ein Produkt Defekt sein oder durch den Transport beschädigt wurde,

nehmen Sie bitte kontakt mit dem Kundendienst auf. Wir bemühen uns um Ersatz oder Rückerstattung des Produktes.

Die Versandkosten für den Rückversand werden grundsätzlich vom Käufer bezahlt,

bei Defekten übernehmen wir die Versand Kosten im Gegenwert eines Gutscheins für unseren Online-Shop

Wie muss ich die Produkte reinigen?

Bitte beachten Sie, Schmuck sollte nie mit Säurehaltigen oder Stark Alkalischen Stoffen in Berührung kommen.

Reinigen Sie daher die Produkte nur mit einem Neutralen Reinigungsmittel

Naturprodukte

Bei Artikel mit Natursteinen, Perlen und Muschel kann die Farbnuance, Struktur und

Form unterschiedlich sein. Wir bemühen uns die Abweichungen

so gering wie möglich zu halten, ist aber nicht ausgeschlossen.

Sie haben Folgende Möglichkeiten zur Bezahlung Ihres Einkaufs:

Per Debit/Kreditkarte wären des Bestellprozess

Per Rechnung / Banküberweisung

Bankkonto: Wartenweiler Philipp

Steinenweg 10

4455 Zunzgen

IBAN: CH61 0077 0254 8098 2200 1

Swift: BKBBCHBBXXX

Basler Kantonalbank

Aeschenvorstadt 41

4051 Basel

Wir liefern gegen Rechnung, Bonität vorausgesetzt.

Rechnungsbetrag ist innert 10 Werktagen zu begleichen.

Geben Sie immer Ihre Kundennummer an, um einen Reibungslosen Zahlungsablauf Gewähren zu können.

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